AirPods не заряжаются: 7 проверок, которые делает мастер до ремонта

AirPods приходят в сервис каждый день. И каждый второй случай — не поломка, а грязь или севший кейс. Пройдитесь по чеклисту, прежде чем платить за диагностику.
1. Зарядите сам кейс
Звучит банально, но проверьте — у вас зарядился сам бокс? Откройте крышку рядом с iPhone — всплывёт окно с двумя процентами: наушники и кейс. Если кейс на нуле, наушники в него класть бесполезно — он не отдаст им заряд.
Поставьте кейс на Lightning/USB-C кабель на 30 минут. Индикатор внутри должен загореться оранжевым.
2. Почистите контакты в кейсе
Главная причина «AirPods не заряжаются». Внутри кейса — два маленьких металлических контакта в каждом гнезде. На них оседает сера из ушей, ворс, кожный жир. Образуется плёнка, ток не проходит.
Возьмите ватную палочку, смочите в изопропиловом спирте 70%+, аккуратно протрите контакты в кейсе и на самих наушниках (металлические точки на ножке). Дайте высохнуть 2 минуты. В 60% случаев на этом проблема решается.
3. Почистите MagSafe-площадку или Lightning-разъём кейса
Если кейс не берёт заряд — мусор в его собственном разъёме. Lightning внутри забивается тем же ворсом, что и в айфоне. Зубочисткой (не металлом) аккуратно вычистите.
На MagSafe-кейсе грязь скапливается на металлическом круге снизу — протрите спиртом.
4. Проверьте кабель и блок
Тот же тест, что с айфоном. Возьмите заведомо рабочий кабель и блок. Иногда виновата зарядка, а не кейс.
5. Сбросьте AirPods
Откройте крышку рядом с iPhone, нажмите и держите кнопку на задней стороне кейса 15 секунд. Индикатор мигнёт оранжевым, затем белым. После — заново спарьте с телефоном. Помогает при «висящих» процессах прошивки.
6. Проверьте температуру
AirPods на морозе или после прямого солнца не возьмут заряд, пока не нагреются/остынут. Дайте полежать 15 минут в комнате.
7. Проверьте оба наушника по отдельности
Положите только один в кейс — заряжается? Поменяйте на второй — заряжается? Если один из двух — да, второй — нет, проблема в конкретном наушнике, а не в кейсе. Это уже ремонт.
Когда нужен мастер
Если контакты вычищены, кейс заряжен, наушники сброшены, а заряд не идёт — варианта три:
1. Износ аккумулятора кейса. После 2–3 лет литий деградирует, кейс перестаёт держать заряд для подзарядки наушников. Замена АКБ кейса — от 1900 ₽. 2. Износ аккумулятора в самих наушниках. Симптом — наушники заряжаются, но играют 30 минут вместо 5 часов. Замена — от 2400 ₽ за наушник. На AirPods Pro Gen 1 и 2 это самая частая операция после 2 лет. 3. Окисление платы после воды. AirPods не водозащищённые (Pro 2 — только IPX4 от пота). Если попали в стирку или дождь — нужна чистка платы под микроскопом, от 2900 ₽.
Сколько стоит у нас в Art-Gsm
Диагностика AirPods в Долгопрудном — бесплатно. Чистка контактов на месте — 500 ₽ при сложных случаях, обычно за такое не берём. Замена АКБ кейса — от 1900 ₽, наушника — от 2400 ₽. Срок ремонта 1–2 дня, гарантия 3 месяца.